תמיכה טכנית ופרטים נוספים בטלפון 03-5599962 או באימייל info@mem.co.il

בלוג

שירותי IT לעסקים | שירותי IT לעסקים קטנים - מתאמי מחשוב

מהם שירותי IT לעסקים והאם אני צריך את זה?

שירותי IT לעסקים קטנים 

עסקים המעוניינים לשמור על עיקר עיסוקם בליבת העשייה, ייהנו משירותי מיקור חוץ בתחום המחשוב. 
שירותי IT לעסקים קטנים מציעים רשת תמיכה מרחוק (וגם מקרוב) לציוד קצה, גיבויים, הדרכות, קריאות שירות ותיקונים טכניים.
מדוע עסקים בוחרים יותר ויותר בשירותי IT חיצוניים? ומה שירותים אלו מציעים? 

שירותי IT לעסקים מעניקים כיסוי מלא לצרכים העסקיים ומשתלמים כלכלית

עסקים, אשר מעוניינים למקסם את הערך שלהם ולעסוק 
בליבת העשייה בלבד, לחסוך בהוצאות תפעוליות הכרוכות בהעסקת כח אדם ורכישת ציוד קצה, וליהנות מרמת שירות גבוהה התואמת את הצרכים שלהם, בוחרים בשירותי IT לעסקים אשר מעניקים כיסוי מלא לצרכים העסקיים ומשתלמים כלכלית.

אילו שירותי IT מוצעים לעסקים:

תמיכה טלפונית:

שירות תמיכה טלפונית על ידי טכנאים מקצועיים, ובזמינות גבוהה, הכולל מענה ללקוחות, אשר רכשו את תוכנות/ שירותי הארגון, ונדרשים לתמיכה בתקלות. 

שירות תיקוני שטח

תקלת מחשוב, אשר אינה נפתרה באופן טלפוני, תקבל מענה מקיף באמצעות ביקור של טכנאי שטח, 4 שעות לתקלה אקוטית, משביתת פעילות, ויממה לתקלה אחרת. 

גיבוי המידע הארגוני 

עסקים הנדרשים לגבות את המידע שלהם ייהנו מהיתרון לגודל, שמציע הענן, ויוכלו לגבות את המידע שלהם באופן מוצפן ומאובטח, באופן אוטומטי מדי יום. 

תמיכה בתכנות צד ג'

מתן שירות מקיף וטיפול בתקלה, כאשר נדרשת התקשרות מול ספקי שירות תכנות, חברות תוכנה, חברת הדפסות ושירותי תקשורת.

שירותי השכרת מדפסות

אחזקת מדפסת עשויה להיות יקרה לעסק מבחינה תפעולית, בעיקר כאשר מדובר על מדפסת אשר משרתת מספר עמדות עבודה.
בשירותי השכרת מדפסות, התשלום הוא על כמות הדפים שהודפסה, והוא כולל בתוכו שכלול של עלויות אחזקת המדפסת, החלפת טיונרים, תופים ותקלות. 

שירותי Help Desk

שירותי תמיכה טכנית טלפונית לעובדי החברות, החל מתקלות בציוד קצה, בעיות תקשורת, בהתאם לשעות העבודה של בית העסק.
השירות ניתן לעסקים גדולים מאות עמדות עבודה ולעסקים קטנים ואף פרטיים עם עמדת עבודה אחת. 

שמירת בטחון המידע של העסק 

שירותי IT לעסקים כוללים ניטור שוטף של העסק, הכולל מעקב אחר כניסה של וירוסים, ומתן מענה מידי במקרה של תקלה. 
לפרטים נוספים ניתן ליצור קשר 

נשמח לעמוד לשירותכם!

לקבלת פרטים נוספים על השירותים שלנו התקשרו אלינו: 03-5599962 

צור קשר

חדשות ועדכונים - שירותי מחשוב לעסקים

לקבלת פרטים להצעת מחיר לחצו כאן

לקבלת פרטים נוספים ניתן לפנות אלינו בטלפון 03-5599962 או באמצעות הטופס המצורף

אנא הזן את שמך
אנא הזן אימייל תקין
אנא הזן מספר התקשרות
Invalid Input

כניסה לחשבון אישי

שכחתם סיסמא?